Questions fréquentes

La livraison a du retard, que faire ?

Les délais de livraison varient entre 24H à 48H pour la livraison en Cossilimo, entre 3 à 4 jours ouvrés pour la livraison en point relais avec Mondial Relay.

Pensez à consulter votre suivi pour connaître l'évolution de la livraison.

Si vous rencontrez un problème de livraison, pas de panique !

Vous pouvez nous contacter en nous indiquant votre numéro de suivi afin que nous puissions nous renseigner auprès du transporteur.

Vous pouvez également entrer en contact direct avec le transporteur afin d'obtenir plus de précision sur le suivi.



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